Alacağınızı tahsil etmek için kimseyi aramayın
Müşterinize kendi şifreli alanını açın. Bakiyesini görsün, ekstresini indirsin ve borcunu kredi kartı ya da banka transferiyle gecenin üçünde bile ödesin. Ödeme anında cari hesabına tahsilat olarak işlenir; siz hiçbir şey girmezsiniz.
Tahsilat, şirketinizin en pahalı işidir
Satışı yapmak bir defa emek ister; parayı almak her ay yeniden emek ister. Üstelik bu emeğin faturası hiçbir yerde görünmez.
Hatırlatma turu bitmiyor
Her ayın sonunda aynı müşterileri arayan bir ekibiniz var. Konuşma satışla değil, “ne zaman ödeyeceksiniz” cümlesiyle başlıyor.
Vade uzuyor, para geç geliyor
Ödeme kanalı zor olduğunda müşteri erteler. Gecikmenin bedelini finansman maliyeti olarak siz ödersiniz.
Mutabakat kavgası
“Bizde bakiye farklı görünüyor” cümlesi bir haftalık yazışma açar. Ekstre e-postada, dekont WhatsApp’ta kaybolur.
Havale takibi elle yapılıyor
Gelen dekontu bulup doğru müşteriye eşlemek ayrı bir mesai. IBAN her seferinde tek tek gönderiliyor.
Mesai saati kısıtı
Müşteri ödemeye 20:00’de karar veriyor ama muhasebeniz 18:00’de kapanıyor. Karar ertesi güne, çoğu zaman ertesi haftaya kalıyor.
Risk geç fark ediliyor
Bir müşterinin ödeme davranışının bozulduğunu, ona yeni bir vadeli satış yaptıktan sonra öğreniyorsunuz.
Müşterinizin telefonundaki ödeme düğmesi
Şirket Portalı’nda müşterinizin gördüğü ekran bu kadar sade. Tutarı yazar, kartını girer, biter.
Ödeme, satıştan bağımsız çalışır
Müşteri sipariş vermeden de ödeme yapabilir. Açık bakiyesinin bir kısmını kapatmak isterse tutarı kendisi belirler; kalan bakiye ekstresinde anında güncellenir.
- Tutarı müşteri belirler. Kısmi ödeme, tam kapama veya avans; hepsi aynı ekrandan.
- Çok dövizli. TRY, USD ve EUR arasından para birimini müşteri seçer.
- Kart bilgisi sizde durmaz. Kart verisi ödeme altyapısında işlenir, Arseta’da saklanmaz.
- Anında cariye işler. Ödeme tamamlandığı anda tahsilat kaydı oluşur; muhasebeniz elle giriş yapmaz.
IBAN’ınızı bir daha tek tek göndermeyin
Arseta Business’taki Banka hesapları ekranında tanımladığınız hesaplar, portalın ödeme sayfasında müşteriye otomatik gösterilir. Havale ve EFT’yi tercih eden müşteri doğru hesabı doğru unvanla görür.
- Sınırsız hesap tanımı — banka adı, hesap sahibi ve IBAN.
- Aktif / pasif — kapattığınız hesabı yayından kaldırın, müşteri yanlış hesaba göndermesin.
- Yanlış IBAN riski biter — bilgi tek yerden yönetilir, e-postadan kopyalanmaz.
- Aynı ekranda iki seçenek — kartla ödemek istemeyen müşteriyi kaybetmezsiniz.
Ne geldi, kimden geldi, hangi kanaldan geldi
Portal üzerinden alınan tahsilatlar Arseta Business’ta ayrı bir ekranda toplanır. Tarih aralığı seçin ya da Bugün / Bu hafta / Bu ay / Bu yıl kısayollarını kullanın; dönem toplamı üstte hesaplanır.
- Kredi kartı tahsilatları toplamı dönem başlığında tek rakam olarak görünür.
- Satır bazında döküm: tarih, müşteri, ödeme yöntemi, kanal ve tutar.
- Aynı veri raporlara akar — müşteri bakiyeleri ve vadesi geçen alacaklar anında değişir.
- Mutabakat kolaylaşır — müşteri de aynı hareketi kendi ekstresinde görür.
Tahsilatın dört adımı
Kurulum projesi, POS cihazı ya da ayrı bir yazılım yok. Var olan müşteri kartlarınızla çalışır.
Müşterinizi yetkilendirin
Müşteri yetkilendirme ekranında e-posta adresini girin, müşteri kartıyla eşleştirin ve rolünü seçin. Kayıtlı değilse otomatik portal kayıt daveti gider.
Banka hesaplarınızı ve logonuzu tanımlayın
Havale/EFT için IBAN’larınızı girin, şirket logonuzu yükleyin. Müşteriniz portalı sizin markanızla açar.
Müşteriniz bakiyesini görür ve öder
Telefonundan girer, ekstresini inceler, tutarı yazar ve kartıyla öder. Ya da ekrandaki IBAN’a transfer yapar.
Tahsilat kendiliğinden kaydedilir
Tahsilatlar ekranında görünür, cari hesaba işler, müşteri bakiyeleri ve vadesi geçen alacaklar raporu anında güncellenir. Sizin yapacağınız bir işlem yok.
Tahsil edemeyeceğiniz satışı baştan görün
Tahsilat yalnızca parayı almak değil, kime ne kadar vade vereceğinize karar vermektir. Arseta’nın iki raporu bunu tek ekranda yapar ve isterseniz yapay zekaya yorumlatır.
- Vadesi Geçen Alacaklar — müşteri bazında gecikme günü, son tahsilat tarihi, gecikmiş bakiyenin açık bakiyeye oranı.
- Müşteri Bakiyeleri — satış, iade, tahsilat, ödeme ve açık bakiye; tahsilat/satış oranıyla ödeme disiplini.
- Yapay zeka yorumu — “Açık bakiyenin %35’i tek müşteride ve 41 gündür gecikmede” gibi cümlelerle.
- Sahaya taşıyın — temsilci ziyarete giderken müşterinin gecikmiş bakiyesini bilir.
Biz ancak siz tahsil ederseniz kazanırız
Arseta’da lisans, kullanıcı ve kurulum bedeli yoktur. Şirket Portalı üzerinden gerçekleşen aylık satış cironuz ile aylık tahsilat toplamınızdan hangisi büyükse, yalnızca o tutar üzerinden %1 uygulama kullanım hizmet bedeli alınır. Portalınızdan para geçmediği ay hizmet bedeli de doğmaz. Bu, çıkarımızın sizin tahsilatınıza bağlı olduğu anlamına gelir.
Online tahsilat hakkında
Kredi kartı tahsilatı için ayrı bir sanal POS anlaşmam gerekiyor mu?
Müşterimin kart bilgileri nerede saklanıyor?
Müşterim kartla ödemek istemezse ne olur?
Tahsilatı ben de elle girebilir miyim?
Müşterim bakiyesini nereden görüyor?
Kısmi ödeme yapabiliyor mu?
İlk tahsilatınızı bu hafta portaldan alın
Kurulum yok, abonelik yok, taahhüt yok. Şirketinizi tanımlayın, müşterilerinizi yetkilendirin ve ödemeler gelmeye başlasın.
Sorularınız için +90 (532) 277 39 62